Работа с обращениями

---

Работа с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан осуществляется муниципальными служащими администрации Новогромовского сельского поселения (далее - муниципальные служащие).
Почтовый адрес для направления обращений в администрацию Новогромовского сельского поселения: 665428, Иркутская область, Черемховский район, с. Новогромово, ул. Советская, 15.
Адрес электронной почты администрации Новогромовского сельского поселения: adm.novogromovo@yandex.ru
Администрация Новогромовского сельского поселения работает и ведет прием посетителей с понедельника по пятницу с 9.00 часов о 18.00 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.00 часов.
Телефон для справочной информации: 89086540100

Список должностных лиц администрации Новогромовского сельского поселения, к полномочиям которых отнесены - организация приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления:

1. Липин Виталий Михайлович - глава Новогромовского сельского поселения, тел. 89041145167;
2. Филиппова Дарья Николаевна - главный специалист администрации Новогромовского сельского поселения, по нотариальным вопросам, по работе с семьями, архивным вопросам, тел. 89086540100;
3. Сувит Надежда Вячеславовна - ведущий специалист администрации Новогромовского сельского поселения, работник ВУС, тел. 89025760966;
4. Ксынин Сергей Владимирович - ведущий специалист администрации Новогромовского сельского поселения по земельным и имущественным вопросам, благоустройству, тел. 89086559255;
5. Степанова Ирина Георгиевна - специалист 1 категории администрации Новогромовского сельского поселения по социальным вопросам, тел. 89086538788.

---

Уважаемые жители Новогромовского сельского поселения!

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации" регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Обращение (жалоба) гражданина в органы местного самоуправления выступает в качестве конституционно-правового средства выражения и защиты его интересов и свобод.

Законодательство устанавливает разные формы обращений граждан в органы местного самоуправления Они могут быть индивидуальными или коллективными, устными или письменными. Вместе с этим  они не должны нарушать интересы и права других лиц.

Закон обязывает властные структуры рассмотреть заявление и дать ответ по существу вопроса. Это должно быть сделано не позднее месяца с даты поступления обращения граждан в органы местного самоуправления.

Обращения граждан в органы местного самоуправления не подлежат разглашению. Не допускается обнародование сведений, касающихся личности автора без его согласия.Не будет считаться разглашением информации перенаправление обращения в госорган или местную структуру власти, а также должностному лицу, компетентному в решении поставленных вопросов.

Сегодня строгого разделения  на виды обращений граждан в органы местного самоуправления нет, условно их можно разделить по следующим признакам:

- профилактические обращения граждан;

- сигнальные послания;

- защитные документы;

- устные сообщения.

Грамотный подход к любой форме обращения обеспечивает максимально быстрое принятие правильного с точки зрения закона решения.

Если вопрос не сложный то проще обратиться в устной форме. Должностному лицу с целью экономии времени целесообразно дать незамедлительный ответ.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. 

---

Отчет по обращениям граждан за 2024 год 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в администрации Новогромовского муниципального образования"


Обзор проблемных вопросов за 2024 год


Решение Думы от 29.11.2022 №63 "О внесении изменений в решение думы Новогромовского муниципального образования от 10.04.2015 №117 «Об утверждении порядка определения перечня информации о деятельности органов местного самоуправления Новогромовского муниципального образования»

Решение Думы от 10.04.2015 №117 "Об утверждении порядка определения перечня информации о деятельности органов местного самоуправления Новогромовского муниципального образования"

Постановление от 09.02.2023 №2 "Об утверждении порядка организации рассмотрения обращений граждан, поступающих в администрацию Новогромовского муниципального образования"